Politica negozio online 

Benvenuto sul sito www.laboratorioorafoprosperi.it Licenziatario Ufficiale S.S.Lazio per la linea gioielli preziosi Oro e Argento. 

L’ Acquisto

Per effettuare l’acquisto occorre seguire attentamente la procedura online. Laboratorio orafo Prosperi  si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità – dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito – oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento dell’ordine (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente.

Come acquistare?

Acquistare su www.laboratorioorafoprosperi.it è semplice:

1. Clicca sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizza in dettaglio tutte le informazioni rilevanti sul prodotto stesso. Seleziona la quantità e l’eventuale taglia, poi clicca su ‘Aggiungi al carrello’.

2. Per acquistare subito, clicca su ‘Vai alla cassa’. Per modificare il contenuto del carrello, clicca sui simboli più o meno nella voce ‘Quantità’. Per eliminare il prodotto, clicca sull’icona ‘Cestino’. Visualizza i prodotti messi nel carrello e, per finalizzare il tuo ordine, clicca su ‘Procedi all’acquisto’.

3..Inserisci le informazioni necessarie per la spedizione e seleziona la modalità di pagamento:

– carta di credito, PayPal o Bonifico Bancario (pagamento anticipato online – per l’Italia e per l’Estero).

Pagamento con Bonifico Bancario
Se preferisci acquistare tramite bonifico bancario, scegli tra le opzioni di acquisto “Bonifico Bancario” e prosegui il processo d’acquisto fino alla conferma dell’ordine. Il bonifico dovrà essere intestato a:

Laboratorio Orafo Prosperi

Unicredit

IBAN: IT77R0200838900000400332924

In questo caso l’ordine verrà spedito solo dopo l’accredito su conto corrente.

(PER I PAGAMENTI DA BANCHE SVIZZERE, aggiungere € 15 sul totale dell’ordine per SEPA).

4.Al termine dell’acquisto, riceverai una e-mail contenente i dati identificativi del tuo ordine e la conferma che esso è stato recepito correttamente. I nuovi utenti non ancora registrati riceveranno anche la password per accedere all’area registrata.

5.

Per gli acquisti in Oro, il cliente è pregato di contattare il Laboratorio, T. 069333840.

SPEDIZIONE

La spedizione è a pagamento. La merce viene consegnata attraverso i servizi di spedizione di GLS.

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Italia:La consegna avviene entro 24-48 ore, eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività.

Estero: in Europa la consegna avviene entro 48-72 ore, eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività.

SPESE DI SPEDIZIONE

Italia : Euro 11,00

Il cliente potrà visualizzare il costo online al termine dell’ordine, prima di confermarlo.

Europa  : Euro 30,00

Il cliente potrà visualizzare il costo online al termine dell’ordine, prima di confermarlo.

Resto del Mondo : Euro 45,00

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COPYRIGHT E MARCHI

Il contratto non conferisce al Cliente alcun diritto su marchi, loghi e altri segni distintivi di vario genere presenti nel Sito, né sui relativi contenuti. I contenuti del sito (testi, grafica, immagini e animazioni) sono protetti dal diritto d’autore. Tutto il contenuto presente o visibile nel Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, loghi, icone, marchi registrati, testo, grafiche, fotografie, immagini (di seguito “Contenuto”), è di proprietà di laboratorio orafo Prosperi e/o delle aziende sue fornitrici di contenuti. Tutti gli elementi del Sito, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il design generale e il Contenuto, sono protetti da copyright, diritti morali, diritti sui database, marchi registrati e altre leggi relative ai diritti di proprietà intellettuale. Non è consentito copiare o trasmettere in nessun modo porzioni o elementi del Sito o del suo Contenuto, tali diritti sono interamente riservati.

DAZI DOGANALI E TASSE

In caso di spedizione indirizzata ad un Paese non facente parte dell’Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta all’imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita. Ogni onere aggiuntivo relativo allo sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario. 

Tempi di lavorazione

I gioielli Laboratorio orafo Prosperi, sono tutti realizzati a mano. Per questo motivo, dall’accredito del pagamento, se il prodotto non è disponibile i tempi di lavorazione e consegna possono variare fino a 15 giorni lavorativi.

CAMBI E RESI

Se desideri restituire il tuo acquisto, spediscilo integro entro 15 giorni a: Laboratorio Orafo Prosperi Via A. Chigi, 25 00072 Ariccia (rm), i costi di spedizione sono a carico del cliente.

Appena lo riceveremo, valuteremo lo stato dell’oggetto e ti invieremo un buono del valore del gioiello (escluse le spese di spedizione) da spendere sul nostro sito.

Il cliente è tenuto a: 

– inserire la merce nell’involucro originale;

– non staccare l’etichetta dai cartellini;

– non distruggere o danneggiare buste, scatole e confezioni originali;

– non danneggiare i gioielli mentre li provi;

– non lucidare i gioielli che intendi restituire;

– non scrivere sulle confezioni originali dei prodotti;

– in caso di omaggi o articoli in dotazione al prodotto acquistato, anche essi dovranno essere resi.

Se una delle condizioni appena elencate dovesse presentarsi, il reso non potrà essere rimborsato ed il prodotto rimarrà a disposizione del cliente e potrà essere rispedito addebitandogli le spese di spedizione per il trasporto.

Garanzia 

Grazie per aver acquistato un gioiello della ditta prosperi. I gioielli sono realizzati a mano in Italia con metodi che rispettano le normative vigenti italiane ed internazionali, il presente certificato ha la durata di 2 anni dalla data di acquisto e copre tutti i difetti di fabbricazione. 

Sono esclusi dalla garanzia tutti i danni dovuti all’incuria, all’utilizzo improprio dell’oggetto, dalle alterazioni dei bagni galvanici o a riparazioni non autorizzate.

Se hai sbagliato a calcolare la misura del tuo gioiello, contattaci subito appena lo ricevi, troveremo insieme la soluzione.

T . 06 9333840 / info@laboratorioorafoprosperi.it

Per problematiche di carattere amministrativo o legale chiamare Dott. Daniele Prosperi +39 348 9165539